Отличной
мультимедийность и производительность,
внимание дизайну и лучшее соотношение
цен и выбора, компания HP заслуживает
того, чтобы получить бронзовую медаль
в этом году.
Отзывы о
продукции: 19 из 20 баллов
HP выиграла
больше призов Editors 'Choice Awards - всего шесть
- чем любая другая марка, которая охватила
диапазон как простых бюджетных, но
хорошо оснащенных ноутбуков таких как
Pavilion g4, легких портативных Envy 14 (с его
Beats Audio) и подстроенных под малый бизнес
моделей таких как ProBook 4530s . Из 16 ноутбуков
которые мы рассмотрели, 13 получил
4-звездочный рейтинг. Полученными
компанией баллы легко выедут её на
второе место в рейтинге, выше чем в прошлом году.
Дизайн: 13 из
15 баллов
Бросьте взгляд
на HP Envy 14 Spectre , и вы понимаете, что HP серьезно
относится к дизайну. Он имеет элегантную
крышку и подставку Gorilla Glass, которая
противостоит появлению царапин. Да,
Envy 15 и Envy 17 много повзаимствовали у
MacBook Pro, но нам нравятся яркие клавиатуры
с подсветкой и посвященный Beats Audio диск.
Кроме того, серия Pavilion dv6 оснащена прочной
металлической отделкой по разумной
цене.
Клавиатура и
тачпад: 11 из 15 баллов
Вы никогда не
будете иметь проблем с клавиатурой HP,
которые различаются по стилю у каждого
ноутбука, но всегда предоставляют
хорошую обратную связь и удобное
расположение важных клавиш. Компания
использует clickpads на многих ноутбуках,
в том числе высокого класса линии Envy,
но качество и точность этих тачпадов
значительно улучшились за прошедший
год. Тем не менее, мы по-прежнему заметил
жесткость и рывки на таких системах,
как Folio 13.
Техническая
поддержка: 10 из 15 баллов
HP сделала
несколько больших шагов в сторону
улучшения поддержки, включая внутреннюю
поисковую оптимизацию веб-запросов,
полезного помощника поддержки, которая
работает на ноутбуках HP и увеличила
присутствие в социальных сетях. Тем не
менее, телефон поддержка компании
по-прежнему нуждается в улучшении.
Фрагментация поддержки по разным
телефонным номерам для различных линий
продуктов (Envy, Pavilion, Touchsmart) был довольно
запутанной. И как только мы добирались
до нужных специалистов, они часто
заходили в тупик от наших вопросов.
Дисплеи &
Audio: 9 из 10 баллов
Мультимедиа
на ноутбуках HP, работает в гамме от очень
хорошего до совершенно потрясающего.
Бюджетные системы, такие как HP Pavilion g4
предлагают четкое качество изображения,
но с ограниченным углом обзора, а звук
был ясным. Зато есть модели ноутбуков,
такие, как Envy 15, которые могут блеснуть
Full HD разрешением дисплеев, супер яркостью
и насыщенными цветами. HP также встраивает
Beats Audio в некоторые свои ноутбуки, что
выдает глубокие басы и приятный чёткий
звук.
Выбор и доступность:
10 из 10 баллов
HP продолжает
предлагать самый широкий выбор ноутбуков
в нескольких ценовых категориях от
недорогих Compaq, до супер оснащенных
EliteBook. Мы оценили 16 ноутбуков от брэнда
в прошлом году, и по-прежнему ценим
широкие возможности настроек которые
предлагает HP для тех, кто покупает
ноутбук через их веб-сайт, а также
широкую представительскую сеть компании
в крупных торговых точках, таких как
Best Buy.
Программное
обеспечение: 4 из 5 баллов
На потребительских
ноутбуках (таких, как серия Pavilion),
предустановленной утилиты которые
включают в себя: HP SimplePass для управления
паролями, HP CoolSense и HP Connection Manager для
мобильного широкополосного доступа.
На деловой моделях HP (EliteBooks и ProBooks), что
характерно, установлены программы
ProtectTools для паролей с системой биометрической
безопасности. Утилита резервного
копирования SpareKey задаст три вопроса
(например, "Девичья фамилия вашей
матери?"), прежде чем разрешить доступ
к информации. HP Power Assistant - чтобы помочь
восстановить забытые пароли и регулировать
энергопотребление ноутбука будет
полезна например для ИТ-менеджеров.
Удовлетворенность
клиентов: 2 из 5 баллов
Свои НР ноутбуки
пользователи раскритиковал по всем
направлениям. В течение последнего
года, читатели жаловались на все, начиная
от неисправностей соединения портов
до дефектных материнских плат. В списке надежности ноутбуков Rescuecom HP занимает
шестое место из девяти в исследование
за 2012 год.
Инновации: 3
из 5 баллов
Поклон HP за
улучшение существующих технологий,
таких как интеграцию технологий Beats
Audio и CoolSense, хотя последняя не всегда
работает как рекламируется. Envy 14 Spectre,
показанный на компьютерной выставке
CES 2012, с идеально ровным стеклянным
экраном первым ноутбуком со стеклянной
отделкой крышки, а также бортовой чип
NFC. HP также представила первый
ультрапортативный ноутбук на базе
процессора AMD Fusion.
